Accompagner un fumeur
Programme de formation
Public visé par la formation
Personnel chargé des relations commerciales avec les consommateurs vapoteurs.
Pré-requis
Connaissances de base :
– des relations commerciales auprès du consommateur (B to C)
Objectif de la formation
A l’issue de la formation, les stagiaires seront capables d’accompagner le sevrage tabagique à l’aide d’une cigarette électronique.
Moyens techniques
Salle de formation.
Outils d’animation (écran, paper board, post-it…).
Méthodes pédagogiques
Animation de séquences ludiques (application Smartphone, jeux).
Présentations d’outils spécifiques.
Supports pédagogiques à destination du stagiaire.
Suivi et évaluation de la formation
Questionnaire à choix multiples (en début et fin de session).
Délivrance d’une attestation de participation
Durée
1 jour soit 7 heures
9h00 – 17h00
Encadrement et animation
Johann VOIRET, Animateur Formateur, spécialisé en cigarette
électronique.
CONTENU DE LA FORMATION
Prise de conscience
- Comprendre le tabagisme
- Susciter la motivation
- Mesurer la dépendance
- Bienfaits sur la santé
- Mesurer les avantages économiques
- Synthèse psychologie
Le vaporisateur personnel
- Prendre conscience des différences fumeurs/vapoteurs
- Adapter son matériel
Le e liquide
- Le propylène glycol
- La glycérine végétale
- La nicotine
- Dosage de nicotine
- Quel liquide pour débuter
Une vape responsable
- Point légal
Suivi
- Accompagnement
- Fidélisation