Sélectionner la cigarette et le e-liquide les mieux adaptés

Public visé par la formation

Personnel chargé des relations commerciales avec les consommateurs vapoteurs

Pré-requis

Connaissances de base :
– des relations commerciales auprès du consommateur (B to C)

Objectif de la formation

A l’issue de la formation, les stagiaires seront capables de sélectionner la cigarette électronique et le e-liquide les mieux adaptés aux consommateurs.

Moyens techniques

Salle de formation.
Outils d’animation (écran, paper board, post-it…).

Méthodes pédagogiques

Animation de séquences ludiques (application Smartphone, jeux).
Présentations d’outils spécifiques.
Supports pédagogiques à destination du stagiaire.

Suivi et évaluation de la formation

Questionnaire à choix multiples (en début et fin de session).
Délivrance d’une attestation de participation

Durée

1 jour soit 7 heures
9h00 – 17h00

Encadrement et animation

Johann VOIRET, Animateur Formateur, spécialisé en cigarette
électronique.